Princeton/Bangalore, 9. Januar 2020. Indegene, ein führendes Healthcare-Tech-Unternehmen, das sich auf die globale Biowissenschaftsbranche konzentriert, hat Syneos Health (NASDAQ: SYNH) als strategischen Kooperationspartner und Investor von Indegene Omnipresence Inc. (jetzt Exeevo), einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft von Indegene, bekannt gegeben. Syneos Health ist das einzige vollständig integrierte Unternehmen für biopharmazeutische Lösungen und bietet End-to-End-Lösungen für die Entwicklung und Vermarktung von Medikamenten für biopharmazeutische Kunden in mehr als 110 Ländern.
Omnipresence ist eine einheitliche Kundenerlebnisplattform der nächsten Generation für Unternehmen im Gesundheitswesen und in der Biowissenschaft mit CRM, Omnichannel-Engagement, fortschrittlicher Analytik und KI-Funktionen in einer einzigen, einheitlichen Plattform. Die Omnipresence-Plattform, die seit 2017 in einer strategischen Allianz mit Microsoft aufgebaut wird, vereint Microsoft Azure-Analytik und Microsoft KI mit Microsoft Dynamics 365 und Power Platform für Geschäftsanwendungen sowie Microsoft Office 365 und Teams für Produktivität und Zusammenarbeit. In Kombination mit Indegenes tiefgreifender Branchenexpertise, Analytik und Omnichannel-Engagement-IP ermöglicht Omnipresence Life-Sciences-Organisationen, die Erfahrungen, die sie medizinischen Fachkräften, Patienten und Geschäftsinteressenten bieten können, zu verbessern und zu verändern.
„Wir freuen uns, Syneos Health als Investor für die Indegene-Tochter Omnipresence begrüßen zu dürfen. Diese Investition wird die Roadmap und den Einsatz unserer Customer Experience Management (CXM)-Plattform für Kunden aus den Bereichen Life Sciences und Gesundheitswesen weiter beschleunigen. Omnipresence von Indegene nutzt die Leistungsfähigkeit moderner Omnichannel-Technologie und fortschrittliche Funktionen wie maschinelles Lernen, um erstklassige kundenorientierte Erlebnisse zu schaffen“, sagte Manish Gupta, Mitbegründer und CEO von Indegene.
Dr. Rajesh Nair, Mitbegründer und Präsident von Indegene, fügte hinzu: „Sowohl Indegene als auch Syneos Health haben Erfahrung in der klinischen Entwicklung und Vermarktung von Biowissenschaften sowie in der Zusammenarbeit mit Unternehmen auf globaler Ebene. Mit dieser Investition wird Indegene Omnipresence seine Position als Customer Experience Management-Plattform der nächsten Generation durch erweiterte globale Ressourcen und Fachkenntnisse erheblich stärken und damit eine dringend benötigte Option bieten, um die sich dramatisch verändernden Anforderungen der Branche zu erfüllen.“
Sanjay Virmani, EVP bei Indegene und Leiter der Omnipresence-Initiative, wird weiterhin als CEO von Indegene Omnipresence Inc. tätig sein.
Alistair Macdonald, CEO von Syneos Health, kommentierte: „Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Omnipresence, der innovativen Plattform, die auf Microsoft-Technologien basiert, um die Nachfrage unserer Kunden nach hochwertigen Geschäftsbeziehungen in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt zu erfüllen. Das Dynamic Assembly Netzwerk von Syneos Health ist ein offenes Ökosystem der agilsten Daten- und Technologiepartner, wie Omnipresence, um die Herausforderungen unserer biopharmazeutischen Kunden strategisch anzugehen.“
Omnipresence ist ein gutes Beispiel für eine branchenspezifische Multi-Cloud-Lösung, die auf der Grundlage der Microsoft-Unternehmenstechnologien entwickelt wurde und auf einzigartige Weise zusammenarbeitet. Wir freuen uns, dass Indegene mit Syneos Health einen weiteren strategischen Partner für unsere gemeinsame Mission gewonnen hat, Life Sciences- und Gesundheitsorganisationen neue Werte zu bieten“, sagte James Phillips, Corporate Vice President, Business Applications Group, Microsoft.