Die branchenweit erste Lösung erfüllt die Anforderungen der Biowissenschaften an eine moderne, sichere, konforme und allgemein akzeptierte Konnektivitätsplattform für die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Unternehmen, medizinischen Fachkräften und Patienten
Zu den überzeugenden Merkmalen der Integration mit EXEEVO Omnipresence und Microsoft Teams gehören:
- Native Integration: Die Kommunikation fließt mühelos und in Echtzeit zwischen Omnipresence und Teams mit der Möglichkeit, Teams von Omnipresence aus zu starten oder eine Aktivität von Teams aus mit Omnipresence zu verknüpfen, sei es für Veranstaltungen, Meetings, Anrufe oder Chats.
- Meeting-Funktionen: Benutzer haben Zugriff auf die gesamte Palette der Omnipresence- und Teams-Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, vor und während eines Meetings Inhalte hinzuzufügen oder freizugeben, die Zustimmung des Kunden einzuholen, Unterschriften zu erfassen, Musterbriefe und Kundenaufträge zu erstellen.
- Audio-, Video- und Präsentationssteuerung in Echtzeit: Zusätzlich zu den Omnipresence-Funktionen sind alle Teams-Funktionen aktiviert, einschließlich Galerie- und Sprecheransicht, Whiteboard, Audio- und Videoaufzeichnung, Übersetzung, Erstellung von Besprechungsnotizen und mehr. Meetings sind skalierbar von 1 bis über 1000 Teilnehmern in einer Live-Sitzung von Angesicht zu Angesicht, die vollständig innerhalb der EXEEVO Customer Experience Platform verfolgt werden können, so dass die gesamte Organisation davon profitieren kann.
- Geräte- und browserunabhängig: Kompatibilität mit Desktop-, Tablet- und mobilen Umgebungen, einschließlich iOS-, Android- und Windows-Betriebssystemen und -Browsern, ist gewährleistet. Außerdem können Sie Ihren Computer und Ihr Telefon in Meetings konfliktfrei gemeinsam nutzen, um die Kommunikation flexibler zu teilen und zu steuern.
- Robuste Cybersicherheit: Die Integration bietet Microsoft Team die Einhaltung der weltweit anerkannten Cybersicherheitsstandards ISO 27001 und SSAE16 SOC sowie eine integrierte Verwaltung mobiler Geräte, um die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
Die Integration von Exeevo Omnipresence Teams ist ab März 2022 verfügbar. Der erste Kunde, der das Go-Live erreicht hat, repräsentiert über 1.800 Vertriebsmitarbeiter, die mit über 150.000 medizinischen Fachkräften interagieren und pro Quartal mehr als 200.000 Remote-Meetings durchführen.
„Wir bei EXEEVO sind bestrebt, Barrieren zu beseitigen, um effiziente und produktive Umgebungen zu schaffen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit von Life-Science-Unternehmen mit ihren Kunden und Stakeholdern sowie intern verbessern“, so Derek J. Evans, Chief Growth Officer. „Unsere Integration bietet Unternehmen ein sicheres, funktionsreiches und vertrautes Kommunikationserlebnis über die EXEEVO Customer Experience Platform und ermöglicht den Nutzern den Zugriff auf das umfangreiche und wachsende Angebot an Teams-Funktionen, um das bestmögliche Erlebnis zu bieten. Dieser wichtige Fortschritt wurde durch unsere enge strategische Beziehung zu Microsoft und Branchenpartnern ermöglicht.“
„Microsoft Teams bietet Partnern eine erweiterbare Plattform, auf der sie technologisch zukunftsweisende Lösungen für die Life-Sciences-Branche bereitstellen können“, sagt Casey McGee, Vice President, Global ISV Sales, Microsoft. „Die Integration nativer Microsoft-Technologien wie Teams in EXEEVO Omnipresence hilft EXEEVO, Arbeitsabläufe zu modernisieren und gleichzeitig die Zusammenarbeit und Kommunikation am Arbeitsplatz zu verbessern. Dadurch kann EXEEVO Life-Sciences-Organisationen besser mit Technologien ausstatten, die Pflegeteams und medizinisches Fachpersonal dabei unterstützen, in Verbindung zu bleiben, während sie sich auf das Wohlergehen der Patienten konzentrieren.“
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