Nueva York, Nueva York
22 de diciembre de 2021
Exeevo, un líder de SaaS empresarial centrado en revolucionar las experiencias de las organizaciones de ciencias de la vida a la hora de involucrar a los profesionales de la salud (HCP), las redes de distribución y los pacientes, ha lanzado la versión 6.1. Esta versión proporciona una gran cantidad de nuevas e innovadoras mejoras en los procesos de negocio, la estructura de datos, la planificación de eventos y la inscripción y adherencia de los pacientes.
Los suscriptores de Omnipresence se benefician ahora de funciones adicionales de flujo de trabajo que ahorran tiempo y ayudan a priorizar tareas y actividades, incluida la capacidad de gestionar delegados y el flujo de trabajo de aprobación cuando se está fuera de la oficina. La ampliación del tejido de datos subyacente y de las capacidades para acceder y utilizar fácilmente los datos dentro de la plataforma es también un objetivo de esta nueva versión, junto con la capacidad de crowdsourcing de datos de los clientes y obtener información sobre el mejor momento para interactuar con los clientes a través de los canales.
La aplicación Omnipresence Go ha avanzado con varias capacidades nuevas, como la planificación y gestión de eventos en tiempo real de un vistazo y la gestión optimizada de clientes para ayudar a mantener los datos organizados y «limpios». La flexibilidad de la gestión de cuentas aumentó con el seguimiento de oportunidades sobre la marcha y la mejora de la gestión de escenarios. Además, el ecosistema de accesibilidad al mercado creció con el soporte de los idiomas holandés y alemán.
Omnicare se sumerge en la adherencia del paciente con capacidades digitales enriquecidas y flexibles, escaladas para reducir una tarea que consume tiempo del HCP. Las herramientas mejoradas de cumplimiento del paciente han sido impulsadas con la capacidad de enviar recordatorios automatizados por SMS para ayudar a los HCP a mejorar el viaje del paciente y los resultados. Se ha mejorado la inscripción en el programa, lo que permite a los HCP capturar digitalmente el consentimiento del paciente, mejorando el cumplimiento y agilizando la experiencia del paciente. La gestión del programa cuenta ahora con una funcionalidad de carga de trabajo avanzada que permite a los administradores configurar sin problemas las opciones de apoyo al paciente necesarias.
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