Exeevo_ThoughtLeadership_November_15_2022

Les entreprises du secteur des sciences de la vie ont besoin d’informations et de solutions fondées sur les données qui leur fournissent une vue complète à 360 degrés de leurs clients et les informent sur la meilleure façon d’agir ou de réagir. Pour rester en tête de la concurrence, les entreprises doivent désormais être prêtes à s’engager auprès de leurs clients à tout moment et en tout lieu, et s’assurer que chaque conversation, visite ou vue est pertinente et significative.  

Participez à cette table ronde pour écouter les experts du secteur sur la situation de l’industrie pharmaceutique en matière de CX et sur la façon de devancer les tendances émergentes en matière d’engagement des clients qui auront un impact sur la façon dont vous offrez l’approche omnicanale et personnalisée dont vous avez besoin pour votre entreprise. Le panel partagera ce qu’ils font pour faire du CX un thème central de leurs opérations clients, les défis qu’ils s’efforcent de surmonter et l’impact de ces efforts.