Le 22 août 2022
EXEEVO, leader mondial du SaaS d’entreprise, dont l’objectif est de révolutionner l’expérience des professionnels de la santé et des patients pour les organisations du secteur des sciences de la vie, a annoncé la poursuite de la croissance accélérée du marché mondial et des abonnements pour sa solution d’engagement des clients Omnipresence. Ces gains sont attribués à la fois à la flexibilité modulaire de la plate-forme et à sa capacité à fournir et à orchestrer une véritable vue à 360° des clients afin de stimuler les objectifs commerciaux dans l’ensemble de l’organisation cliente.
La croissance d’EXEEVO présente de multiples facettes et est alimentée par une innovation continue des produits dans tout le spectre de l’engagement des clients. Ses solutions s’appuient sur le Microsoft Cloud for Healthcare, une plate-forme cloud industrielle unique conçue pour offrir une expérience omnicanale transparente dans toute l’entreprise et pour tous les clients.
La possibilité d’adopter une approche incrémentielle et modulaire pour remplacer plusieurs systèmes par une solution unique lorsqu’il s’agit de relever le défi de la modernisation de leur infrastructure, ainsi que les avantages du partenariat mondial d’EXEEVO avec Microsoft, ont été pour de nombreuses organisations un facteur décisif pour adopter Omnipresence et étendre son utilisation à de nouveaux secteurs de leur activité.
L’expansion géographique d’EXEEVO englobe également des organisations du secteur des sciences de la vie dans les régions émergentes de la Chine, du LATAM et du META. Cette expansion comprend l’une des plus grandes organisations MedTech, de nouveaux cas d’utilisation et de nouvelles zones géographiques avec deux grandes organisations pharmaceutiques multinationales et plusieurs organisations de taille moyenne. Avec cette récente augmentation, ils approchent les 20 000 abonnés mondiaux et s’attendent à ce que la croissance des abonnements se poursuive en 2022.
Derek J. Evans, Chief Growth Officer d’EXEEVO, a déclaré : » Les organisations du secteur des sciences de la vie recherchent de plus en plus des alternatives aux offres traditionnelles de CRM fournies par les anciens fournisseurs. Ces solutions n’offrent pas une véritable expérience omnicanale et leur innovation a stagné. Elles continuent néanmoins d’exiger un prix élevé – toutefois, cette recette du moins pour le plus est en train de changer, car le secteur des sciences de la vie reconnaît l’impact de la transformation numérique sur ses tactiques traditionnelles d’engagement des clients. Ils recherchent des solutions qui permettent à leurs activités – et pas seulement aux ventes – de diriger et de fournir des expériences qui soutiennent leurs objectifs commerciaux et leurs relations avec les professionnels de la santé et les décideurs au sein des organisations de soins de santé. »
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