KOL 2.0。顧客は専門家に何を求めているのか？

HCPは、治療の指針となる偏りのない、臨床的に適切な情報を提供するキーオピニオンリーダーに期待しています。  しかし、COVID以降、KOLは顧客の期待に応え、乱立するデジタル空間の中でどのように価値を提供しているのでしょうか？  本セッションでは、ピアツーピアのコンタクトを最大限に活用する方法と、KOLがどのようにブランドのデジタルエンゲージメントとインタラクションを促進するのに役立つかを探っていきます。