ニューヨーク州ニューヨーク 2022年4月11日

ライフサイエンス企業向けに医療従事者と患者の体験を革新するグローバルエンタープライズSaaSリーダーであるEXEEVOは、Exeevo OmnicareとそのPatient Experienceプラットフォームに患者サポートプログラム機能を追加する7.0をリリースすることを発表します。オムニケアは、患者、医療従事者、ケアエージェントのための臨床試験から治療までの患者体験(PX)ユースケースに対応しています。Omnicareは、断片的なポイントソリューションに代わり、将来のための全社的なプラットフォームを提供します。

Exeevo Omnicareは、ケアエージェントが患者の状態を追跡し、必要なサービスを提案したり、収集したデータに基づいて患者の服薬アドヒアランスを向上させるための新機能を導入しています。  患者のサポートプログラムへの登録とオンボーディング、状態のモニタリング、観察、治療のアドヒアランス、患者の旅路における調査による定期的な追跡など、すべての機能をデジタルで完了することができるようになりました。さらに、OmnicareではOmnipresence Eventsモジュールが拡張され、患者教育活動の管理・実行が可能になりました。

患者を人口統計や医療情報に基づいてセグメント化し、自動化、パーソナライズ、オムニチャネル化されたジャーニーを通じてエンゲージすることができます。例えば、SMSや電子メールなどのチャネルを通じてリマインダーメッセージや教材を送信することを、患者の旅程に応じて自動化することで、患者のケアコミュニケーションを向上させることができます。また、ケアエージェントが患者の状態や服薬アドヒアランスを注意深く監視するために、自動化された物理的または遠隔の予約リマインダーをセットアップすることもできます。

患者を人口統計や医療情報に基づいてセグメント化し、自動化、パーソナライズ、オムニチャネル化されたジャーニーを通じてエンゲージすることができます。例えば、SMSや電子メールなどのチャネルを通じてリマインダーメッセージや教材を送信することを、患者の旅程に応じて自動化することで、患者のケアコミュニケーションを向上させることができます。また、ケアエージェントが患者の状態や服薬アドヒアランスを注意深く監視するために、自動化された物理的または遠隔の予約リマインダーをセットアップすることもできます。

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