ニューヨーク州ニューヨーク 2021年10月28日

医療チームと患者に提供するエクスペリエンスの革新に注力するエンタープライズSaaSプロバイダーであるExeevoは、顧客と患者のエクスペリエンスに関する新機能を備えた2021年春のリリースサイクルを完了しました。 

Omnipresenceの加入者は、Microsoft Outlookとのより深い統合、OmnipresenceのバーチャルアシスタントであるGeneeに及ぶプラットフォーム全体の多言語サポート、タスクやアクティビティの優先順位付けを支援するインサイト機能の強化など、より優れたユーザー体験の恩恵を受けられるようになりました。アカウント管理の強化により、コラボレーション、承認ワークフロー、機会や注文の目標達成を向上させます。新しい「Affiliations Explorer」は、医療関係者の関係をインタラクティブに視覚化し、主要なアカウントマネージャーがアカウントのインフルエンサーや顧客とより有意義に連携できるよう支援します。競合データの収集もより簡単に、より広範囲に行えるようになりました。医療機器の契約者は、新しいコマーシャルオペレーションのユースケースを使用して、病院や販売店などとのさまざまな商業活動の追跡と承認を管理できるようになりました。また、医療機器向けエキスパートエンゲージメントのユースケースは、医療機器トップ3企業のグローバル展開のために拡張され続けています。 

オムニケアは、患者スクリーニング、臨床試験登録、ライフサイエンス企業の教育・支援活動を行うための患者用ウェブサイト管理のための新機能を発表しました。Omnicareの患者向けウェブサイト機能は、グローバルホスティングにMicrosoft Azureをシームレスに使用し、患者向けユースケース向けに完全に垂直化されたMicrosoft Dynamics 365内でグラフィカルデザイナー、バージョン管理、承認機能を直接提供します。 

Exeevo の Omnisight プラットフォームは、マーケティング担当者が顧客、患者、アカウントとのエンゲージメントを促進し、コマーシャルチームとのコラボレーションを強化するための新しいインサイトを備えています。データの探索、セグメンテーション、インサイトに関する機能がさらに充実し、より深い顧客プロファイルを作成するとともに、データ整理に費やす時間や投資額を削減することができます。 

Exeevoの新SVP兼Chief Growth OfficerであるDerek J. Evansは、「ライフサイエンス企業は、世界的なパンデミックやあらゆる業界におけるデジタル変革によって加速する医療環境の変化により、前例のない課題に直面しています。Exeevoは、顧客関係/エクスペリエンスと患者エンゲージメントのテクノロジーソリューションによって、これらの課題に正面から取り組む支援をしています。私たちは、マイクロソフトのエコシステムの力を活用し、迅速なデジタルトランスフォーメーションのための革新を続けています。”