ニューヨーク州ニューヨーク 2021年3月17日。

ライフサイエンス企業向けにCX(顧客体験)やPX(患者体験)を革新する最新テクノロジーを提供するオムニプレゼンス・テクノロジーズは、「Exeevo」にブランド名を変更しました。

Exeevoのプラットフォームは、最新リリースのMicrosoft Dynamics 365、Azure、Teams、Cloud for Healthcareを含むMicrosoftのクラウドで構築されています。2018年に発売されたExeevo Omnipresenceは、世界最大のバイオ医薬品メーカー、医療機器メーカー、新興バイオテクノロジー企業にカスタマーエクスペリエンス管理(CXM)機能を提供し続けていきます。2020年に発売されるExeevo Omnicareは、臨床から発売後のジャーニーまで、患者エンゲージメントのユースケースを加速させることになります。2021年に発売されるExeevo Omnisightは、Dynamics 365 Customer Insightsの最新リリースで構築され、ライフサイエンス企業がCX/PXデータセットを統一し、人工知能(AI)およびビジネスインテリジェンス(BI)の豊富な洞察を運用することで、顧客および患者ジャーニーのパーソナライズを支援することができるようになります。 

ライフサイエンスの未来は、優れた健康体験の創造にかかっています。この分野で発表されるすべての調査や研究は、まだまだ達成すべきことがたくさんあることを示しています。デジタル化、パーソナライゼーション、カスタマー・ジャーニーとペイシェント・ジャーニーの統一など、持続的な健康増進に不可欠な要素が盛り込まれています。私たちは、ライフサイエンス企業が提供する健康体験の卓越性と革新性を象徴する新ブランドExeevoのもと、活動を続けていきます。新しいロゴの中心にある星は、行動、洞察、照明を表しており、私たちのプラットフォームのように、すべての火花が集まって、統一的かつ柔軟なソリューションになる必要があります」と、付け加えました。 

「2020年は急速なイノベーションを生み出しました。Exeevoのようなマイクロソフトの戦略的パートナーは、顧客と消費者の体験の変革を顧客の戦略の中心に据えています」と、マイクロソフトのDynamics 365担当最高製品責任者兼ゼネラルマネージャー、Oren Rynglerは述べています。Exeevoは、マイクロソフトが提供する複数のクラウドサービスを垂直化し、ライフサイエンスビジネスとヘルスケアチーム、そして患者コミュニティとの間のギャップを埋めるイノベーションを推進しています」と述べています。 

ブランド再構築に加え、Exeevoは、Omnipresenceプラットフォームの2020年秋のリリースにより、医療機器メーカー向けに特化した新しいエキスパート(HCP/KOL)エンゲージメントと商業運用のユースケースを利用できるようになったことを発表しています。この秋のリリースでは、iOS、Android、Windows、およびWeb向けのGoアプリが更新され、モダンなユーザーデザイン、より高性能なコードベース、および生産性向上のための多くのインテリジェント機能が追加されています。